BİZE ULAŞIN

Adres

İkitelli OSB, Demirciler San. Sit. D-2 Blok No: 285 Başakşehir/İstanbul

Telefon

0533 663 49 09
0534 032 94 09

E-posta

destek@ayteclazer.com

Sık Sorulan Sorular

Müşterilerimizin en çok merak ettiği soruları sizler için cevaplandırdık.

Fiber lazer kesim makineleri servis, periyodik bakım ve yedek parça ihtiyaçlarınız için güvenilir çözüm ortağınız olarak hizmet vermeye devam ediyoruz.

Merkez ofisimiz İstanbul’da olmakla birlikte, tüm Türkiye genelinde hizmet veriyoruz. Acil servis taleplerinizde İstanbul içi 2 saat, İstanbul dışı için 24 saat içinde teknik ekibimizi yönlendiriyoruz.

Periyodik bakım anlaşmalı müşterilerimize öncelikli servis hakkı, yedek parçalarda %15’e varan indirim avantajı ve ücretsiz telefon desteği sunuyoruz. Ayrıca, yıllık bakım takvimi oluşturarak, makinenizin kesintisiz çalışmasını garanti altına alıyoruz.

Geniş yedek parça stokumuz sayesinde sık kullanılan parçaları hemen temin edebiliyoruz. Stoklarımızda bulunmayan özel parçalar için ortalama 3-5 iş günü içinde tedarik sağlıyoruz. Saat 15:00’den önce verilen siparişlerinizi aynı gün kargoluyoruz.

Servis sırasında değiştirilen tüm yedek parçalar üretici firma garantisi altındadır. Yapılan işçilik ise 6 ay Aytec Lazer garantisi kapsamındadır. Garanti kapsamında ortaya çıkabilecek sorunlarda ücretsiz servis desteği sağlıyoruz.

Evet, hem yeni hem de deneyimli operatörleriniz için kapsamlı eğitim programları düzenliyoruz. Eğitimlerimiz, makine kullanımı, temel bakım, güvenlik önlemleri ve verimli kesim teknikleri gibi konuları kapsıyor. Ayrıca, üretim süreçlerinizi optimize etmek için teknik danışmanlık hizmeti de sunuyoruz. Bu hizmetler, makinenizden maksimum verim almanızı ve işletme maliyetlerinizi düşürmenizi sağlıyor.

LazerServisi internet sitemizden seçtiğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra online ödemenizi yaparak sipariş oluşturabilirsiniz.

İLETİŞİM FORMU

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak, bizi daha yakından tanımak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.